人力资源管理 - 普罗米休斯

概览

为实现普罗米休斯的企业愿景 – 变革世界学习和协作的方式，我们持续招募、培养和保留最顶尖的人才，并与他们密切互动。我们的人力资源管理哲学是：“释放员工和领导者在互动、学习、成长等方面的潜力，实现卓越的商业成就”。这引领着我们创建一个良好环境，让优秀人才得以持续创新，为教学者、学习者和协作者提供差异化的解决方案。

人才招募

我们致力于在全球范围内吸引和招募最顶尖的人才，以保持可持续增长。我们有极具吸引力的员工价值方案，包括：有竞争力的薪酬、与业绩挂钩的奖金、为员工及其家庭提供支持、个人和团队荣誉表彰、培训和职业发展项目、以及我们重点投资的人际关系管理培训等，确保员工体验到高度的参与感，促使他们为公司未来的成功持续做出贡献。

我们的招募工作围绕岗位和职能开展，包括了现有和未来的需求。同时我们也高度关注应聘人才与我们企业文化的匹配度。我们的企业价值观是引导我们如何判断文化匹配度的基准，这在我们的多元、平等、包容的价值宣言“零歧视”上得到了最彻底的展现。我们对多元化的承诺也体现在员工的性别构成上：46%的员工以及42%的管理者是女性。

我们的混合式工作模式使得我们可以提供灵活的工作场景，员工可以根据需要选择办公室、家庭或者两者相结合作为主要工作场景。

薪酬与奖励

薪酬

普罗米休斯的薪酬委员会认为，我们的薪酬方案应当奖励对公司长期愿景和战略提供建设性支撑的行动及行为，同时也奖励那些符合公司战略、创造公司价值的短期业绩表现。

普罗米休斯与第三方薪酬顾问合作，对市场数据进行一年一度的审议。对数据的审阅和评估是基于我们全球业务的各个地点，以及所需的职位、职能而开展。在这些合作方的帮助下，我们可以确保薪酬水平处于有竞争力的地位，以持续吸引人才。这一外部市场对标，加以内部的表现评估，可使我们通过短期和长期的激励计划表彰和奖励员工表现，进一步支持人才的留存。内部表现评估主要表彰那些可展现企业价值的行为和加速实现商业目标的表现。

奖励

我们拥有一套丰富的奖励体系，强化我们的文化塑造。我们使用一个全面的奖励框架：You Earn It，能够为团队和个人在项目执行、业务成果、价值展现、健康和任职期限里程碑等方面的成就提供充分的认可。在You Earn It框架中，员工可以在日常工作中通过各种表现赢得积分，而这些积分可以换取一系列的奖品。作为科技创新企业，我们正在增加对创新的关注，正在扩展这一体系以包括为申请专利而特设的积分。这些奖励项目可以让我们明确地对工作中的辛勤付出、优秀行为、以及为公司短期、长期业务目标做出贡献的业绩成果提供全面的确认与表彰。

学习与发展

员工培训

投资于学习和成长，对员工和企业而言是双赢的。员工在普罗米休斯有机会学习、成长、丰富他们的职业生涯。在加速我们实现业务目标的能力之外，员工培训也实现了人才留存以及企业知识库的积累。

员工拥有其培训发展项目的充分自主权。普罗米休斯负责通过各种随时可用的课程、资源、工具来释放他们的潜力，同时确保管理者为全体员工提供指导和支持。

Learning@Promethean，是一个混合学习解决方案，使用包括在线课程、目标式学习项目，关键领域和价值观的学习路径，以及在线学习社区等在内的一系列专属的培训资源。我们的优先目标是：

为员工随时随地提供学习和成长的工具和资源

保证员工可以持续掌握自身学习成长的自主权

构建人力资源管理能力，为全体员工持续成长提供指引和反馈

通过员工的反馈，进一步促进全员学习计划的发展

员工还可根据自己的计划，随时随地通过领英学习平台获取有关商业、个人发展、技术、创新等方面的16,000多个课程。还可根据特定的兴趣领域定制自己的学习计划，获得业界认可的持续教育单元（CEUs）的培训和认证。自2021年初Learning@Promethean上线以来，合计已完成20.544个视频课程和980个培训课程的学习。大家首选的课程包括：生产力提升、有效沟通，以及多元包容文化等。 Learning@Promethean是一个动态的资源集合，其颇具针对性的工具、培训资源和学习指引在内部网站上持续更新，以保证其相关性和可得性。

全球合规培训

合规培训是保证全体员工充分理解公司政策、法律法规，以及由此而来的日常工作中的具体职责的关键，我们为全体员工提供一个针对性的合规培训系统，覆盖以下方面：

在全球工作环境中禁止性骚扰

道德准则

全球数字安全系统

“无意识的偏差”一项用于提高工作环境中多元化的培训课程

欧盟通用数据保护法案（GDPR）培训课程

反洗钱培训课程（财务部）

员工互动

在普罗米休斯，我们相信积极主动的员工互动对我们的成功发挥了基础性作用。我们的全球员工手册列明了有关的政策、福利、资源，为我们所期许的员工行为和行动做出了清晰的指引。

我们为员工和公司以及员工和其所在的团队都创建了活跃的双向沟通渠道，确保能够得到恰当的反馈，以持续地推动企业文化的进化并保持健康、有效率的工作环境。沟通渠道包括：

中层管理者需定期举办1对1会议、团队和组织层面的会议等，推动文化和目标认知的统一，并公开收集改进建议

高层管理者定期举办全体员工会议，探讨业务进展、突出具体成果，并表彰相应员工。这些会议均包括公开的问答环节，邀请员工围绕与其相关的话题发问或提供建议

高层管理者还面向部分团队或公司针对多项话题制作视频记录（Vlog）

我们的“开门”政策 – 积极鼓励员工与其管理者、公司HR，或管理团队中的任何人分享其建议、担忧或反馈

定期开展员工意见调查，收集关于如何改善工作环境和员工体验的反馈和想法

例如：2020年全体员工的意见调查，重点关注公司的人际管理有效性（93%的反馈率）。这一反馈定义了2021年上线的Learning@Promethean的关注重点

当出现关于行为或表现的顾虑时，或出现有关违反公司规定的指控时，我们及时处理每个具体案例，并保证对员工的尊重和合理的私密性，确保全体员工都能享有统一、公平、安全的职场环境。对于投诉举报、不当行为申诉等事宜，我们设立了公开的热线以及清晰的处理流程，确保员工有合适的渠道可以提出他们的担忧，并确保这些事宜得到妥善的处理。